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工作職責(zé)：
1、根據(jù)銀行提供名單進(jìn)行金融機(jī)構(gòu)委托的風(fēng)險業(yè)務(wù)電話通知工作；
2、協(xié)助銀行處理信用卡逾期或者不良貸款，指導(dǎo)客戶合理還款，維護(hù)銀行客戶的信用；
3、通過電話方式對銀行信用卡逾期嚴(yán)重的客戶進(jìn)行語言溝通，引導(dǎo)客戶還款，以保持個人的良好信用記錄；
4、嚴(yán)格按照催收規(guī)范緊密跟催案件，確保項目回收率，杜絕有效投訴；
5、能夠就具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案，并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期的鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作。
任職資格：
1、男女不限，高、中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有無經(jīng)驗均可；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力與語言表達(dá)能力，以及敏銳的觀察力，善于與不同的人溝通；
3、豐富的社會閱歷，無不良從業(yè)記錄，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極進(jìn)取，具有較強(qiáng)的抗壓能力，講求團(tuán)隊協(xié)作精神，善于學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；
4、具有客戶服務(wù)、法務(wù)催收、信用卡等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位亮點： 完全無銷售性質(zhì)----此崗位只針對銀行信用卡的客戶進(jìn)行賬單催收，絕無銷售性質(zhì)。
薪資架構(gòu)：無責(zé)任底薪+職級工資+高提成+團(tuán)隊獎金+業(yè)績激勵，均薪7K-10K以上（上不封頂）